HƯỚNG DẪN MUA HÀNG QUA WEBSITE

Do đặc thù của mặt hàng XK là số lượng size số, màu sắc không đồng đều, không đủ size, hoặc có những mẫu về được số lượng rất ít/chỉ có 1 cái mỗi màu/size mà hộp tin nhắn của Shop lại thường trong tình trạng quá tải, nhân lực có hạn, nên việc trả lời tin nhắn chậm trễ có thể làm ảnh hưởng tới việc mua được sản phẩm yêu thích của khách hàng. Vì vậy, Thảo Anh luôn cố gắng đăng đồng thời các sản phẩm lên fanpage và website để khách hàng có thể xem và chủ động đặt hàng trực tiếp. 

Đặt hàng thông qua website là cách nhanh nhất để khách có thể kịp thời mua được sản phẩm yêu thích vì không cần phải chờ đợi nhân viên kiểm tra đến lượt tin nhắn của khách. Bài viết này sẽ giúp khách hàng biết rõ hơn các bước đặt hàng trực tiếp thông qua website http://befit.vn để dễ dàng mua sắm.

Bước 1: Chọn danh mục sản phẩm để xem mẫu.

Bước 2: Bấm vào sản phẩm để mở ra trang thông tin chi tiết. Đọc thông tin mô tả để biết rõ về kiểu dáng, chất liệu vải. Xem sizechart để chọn size vừa vặn với số đo cơ thể.

Bước 3: Chọn màu sắc để hiển thị các size còn hàng. Nếu còn hàng, hệ thống sẽ cho phép chọn size và tiến hành đặt hàng, không đặt được tức là hết hàng, bạn có thể đổi sang màu sắc khác để kiểm tra xem còn size vừa với mình hay không. Tiếp theo, chọn số lượng muốn mua và bấm nút MUA NGAY.

Bước 4: Sau khi bấm nút MUA NGAY, hệ thống sẽ chuyển tới trang Chi tiết giỏ hàng để xem lại sản phẩm vừa chọn. Nếu muốn xem và chọn mua thêm sản phẩm khách thì bấm vào nút MUA THÊM SẢN PHẨM KHÁC. Nếu đã chốt xong sản phẩm cần mua, bấm nút THANH TOÁN.

Bước 5: Kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng đặt hàng xem đã đúng hay chưa. Điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết cho việc giao hàng.

Lưu ý:

• Thảo Anh chỉ có 1 hình thức xác nhận đơn hàng tự động qua email nên khách hàng nhớ cung cấp địa chỉ mail khi đặt hàng để có thể theo dõi được tình trạng đơn hàng của mình. Trường hợp có phát sinh vấn đề về sản phẩm trong đơn, Shop sẽ liên lạc để báo với khách qua điện thoại hoặc inbox.
• Trường hợp muốn thanh toán CK, sau khi đặt hàng xong khách nhắn tin cho page hoặc gọi vào số hotline cung cấp SĐT hoặc ID đơn hàng để nhân viên kiểm tra và gửi STK cho khách thanh toán.